EEAT là gì? Bí kíp SEO tăng trưởng website bền vững trong thời đại số

Bạn có biết, 94% người dùng đánh giá độ tin cậy của website dựa trên thiết kế và nội dung không? Trong thế giới trực tuyến cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc đạt thứ hạng cao trên Google không còn là chuyện dễ dàng. Để website của bạn nổi bật và thu hút khách hàng, bạn cần nhiều hơn là chỉ tối ưu từ khóa. Đó là lúc EEAT xuất hiện như một “kim chỉ nam” giúp bạn xây dựng nội dung chất lượng và uy tín. Vậy, EEAT là gì? Hãy cùng Headle SEO tìm hiểu chi tiết nhé!

EEAT là tiêu chí đánh giá nội dung được Google sử dụng, bao gồm: Experience (Kinh nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền), Trustworthiness (Độ tin cậy). Nội dung cần đạt chuẩn EEAT để được đánh giá cao và website được đánh giá dựa trên EEAT.

Trong bài viết này, mình sẽ giải thích rõ EEAT bao gồm Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, tầm quan trọng của nó và cách áp dụng để tối ưu website của bạn. SEO liên quan đến EEAT và người dùng tìm kiếm thông tin về EEAT ngày càng nhiều. Đây là bài viết giải thích EEAT một cách chi tiết nhất.

1, Giải mã chi tiết từng yếu tố của EEAT

Để hiểu rõ EEAT là gì, chúng ta cần đi sâu vào từng yếu tố cấu thành.

1.1. Experience (Kinh nghiệm): Trải nghiệm thực tế tạo nên sự khác biệt

Experience là kinh nghiệm thực tế mà người tạo ra nội dung có được. Nó không chỉ đơn giản là kiến thức lý thuyết, mà còn là quá trình trải nghiệm, va vấp và đúc kết kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể.

Ví dụ, một bài review sản phẩm sẽ đáng tin cậy hơn nhiều nếu nó được viết bởi một người đã thực sự sử dụng sản phẩm đó, hiểu rõ ưu nhược điểm của nó.

Để thể hiện Experience trên website của bạn, hãy chia sẻ những câu chuyện người dùng, các case study thực tế, hoặc những lời chứng thực (testimonials) từ khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng độ tin cậy mà còn tạo sự kết nối gần gũi với người đọc.

Góc nhìn mới: Trải nghiệm người dùng (UX) cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện Experience. Một website được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng, tốc độ tải trang nhanh sẽ mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng, từ đó gián tiếp khẳng định kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp của bạn. EEAT ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm và Google cập nhật tiêu chí EEAT thường xuyên.

1.2. Expertise (Chuyên môn): Khẳng định vị thế trong lĩnh vực của bạn

Expertise là chuyên môn, là trình độ hiểu biết sâu rộng và kỹ năng chuyên sâu trong một lĩnh vực cụ thể. Một website thể hiện rõ Expertise sẽ tạo được niềm tin và sự tôn trọng từ phía người đọc.

Bạn có thể thể hiện chuyên môn của mình thông qua việc công khai các bằng cấp, chứng chỉ liên quan, hoặc đăng tải những bài viết chuyên sâu, blog chuyên ngành chất lượng.

Ví dụ, một bài viết về sức khỏe sẽ uy tín hơn nếu nó được viết bởi một bác sĩ hoặc chuyên gia y tế, và được trích dẫn từ các nghiên cứu khoa học uy tín. EEAT giúp cải thiện chất lượng nội dung và doanh nghiệp cần chú trọng EEAT.

Góc nhìn mới: Chuyên môn không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn bao gồm cả kinh nghiệm thực hành. Sự kết hợp giữa kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế sẽ tạo nên một nền tảng vững chắc, giúp bạn khẳng định vị thế chuyên gia trong lĩnh vực của mình.

1.3. Authoritativeness (Thẩm quyền): Xây dựng uy tín trong cộng đồng

Authoritativeness là thẩm quyền, là mức độ được công nhận và tôn trọng trong một lĩnh vực cụ thể. Thẩm quyền khác với chuyên môn ở chỗ nó không chỉ nói về kiến thức mà còn về tầm ảnh hưởng và uy tín của bạn trong cộng đồng.

Để xây dựng thẩm quyền cho website của bạn, hãy cố gắng để website của bạn được trích dẫn bởi các nguồn uy tín, được nhắc đến trên báo chí, hoặc nhận các giải thưởng trong ngành.

Một ví dụ điển hình về website có thẩm quyền cao là các trang web của chính phủ, tổ chức uy tín, hoặc các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực. Khách hàng tin tưởng nội dung đạt chuẩn EEAT và EEAT là yếu tố quan trọng trong SEO.

Góc nhìn mới: Social proof (chứng minh xã hội) có tác động rất lớn đến Authoritativeness. Khi website của bạn được nhiều người biết đến, được đánh giá cao và chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, điều đó sẽ góp phần củng cố thẩm quyền của bạn trong mắt người đọc.

1.4. Trustworthiness (độ tin cậy): Nền tảng của mọi mối quan hệ

Trustworthiness là độ tin cậy, là yếu tố quan trọng nhất quyết định người dùng có tin tưởng và gắn bó với website của bạn hay không. Độ tin cậy được xây dựng dựa trên sự minh bạch, trung thực và trách nhiệm.

Để tăng cường độ tin cậy cho website, hãy đảm bảo rằng website của bạn có thông tin liên hệ rõ ràng, chính sách bảo mật minh bạch, và nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người dùng. Một website thương mại điện tử lớn với chính sách đổi trả rõ ràng, bảo mật thông tin khách hàng tốt sẽ là một ví dụ điển hình về website được người dùng tin cậy. Nội dung chất lượng được đánh giá cao bởi EEAT và website uy tín thể hiện EEAT.

Góc nhìn mới: Trustworthiness ngày càng liên quan chặt chẽ đến việc bảo mật thông tin người dùng. Việc tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu như GDPR, CCPA không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin với khách hàng. EEAT giúp xây dựng thương hiệu và người viết cần hiểu EEAT.

2, Mối liên hệ giữa EEAT và E-A-T

Có thể bạn đã từng nghe đến khái niệm E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Vậy mối liên hệ giữa E-A-T và EEAT là gì?

E-A-T là phiên bản trước của EEAT, trong đó Google tập trung vào ba yếu tố chính là Chuyên môn, Thẩm quyền và Độ tin cậy.

EEAT là sự bổ sung thêm yếu tố Experience (Kinh nghiệm), cho thấy Google ngày càng coi trọng trải nghiệm thực tế và đánh giá cao những nội dung được tạo ra bởi những người có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực đó. EEAT là thước đo chất lượng website và Google khuyến khích áp dụng EEAT.

3, Tại sao EEAT lại quan trọng? Lợi ích cho tất cả mọi người

EEAT mang lại lợi ích cho người dùng và quan trọng đối với tất cả những ai hoạt động trong lĩnh vực trực tuyến, từ SEOer, Marketer, chủ website/doanh nghiệp, đến Content writer.

• Đối với SEOer: EEAT giúp cải thiện thứ hạng website trên Google, thu hút traffic chất lượng và tăng khả năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Thông tin cần chính xác và đáng tin cậy.
• Đối với Marketer: EEAT giúp xây dựng thương hiệu uy tín, tăng độ tin cậy với khách hàng, và từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy doanh số.
• Đối với Chủ website/doanh nghiệp: EEAT là nền tảng cho sự phát triển bền vững, giúp tăng doanh thu, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế trên thị trường. EEAT là nền tảng cho SEO bền vững.
• Đối với Content writer: EEAT giúp tạo ra những nội dung giá trị, được người đọc đánh giá cao, góp phần xây dựng uy tín cá nhân và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp. Website cần tối ưu EEAT và EEAT giúp tăng trải nghiệm người dùng.

4, Cách tối ưu EEAT cho website chi tiết

Bây giờ, chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách áp dụng EEAT để tối ưu website của bạn nhé.

4.1. Tối ưu nội dung – Chất lượng là trên hết

Nội dung cần đáp ứng tiêu chí EEAT và là yếu tố cốt lõi của EEAT. Hãy tập trung tạo ra những nội dung chất lượng cao, chuyên sâu, hữu ích, chính xác và được cập nhật thường xuyên. Đảm bảo rằng nội dung của bạn được viết bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực đó.

Tránh sao chép nội dung từ các nguồn khác và luôn kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi đăng tải. Hãy nhớ rằng, Google luôn ưu tiên những nội dung mang lại giá trị thực sự cho người dùng.

Để tối ưu nội dung, bạn cần:

• Nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng để hiểu rõ người dùng đang tìm kiếm gì.
• Xây dựng nội dung chuyên sâu, bao quát toàn diện chủ đề.
• Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, tránh thuật ngữ chuyên ngành phức tạp (trừ khi cần thiết và giải thích rõ ràng).
• Định dạng nội dung rõ ràng, dễ đọc, sử dụng hình ảnh, video minh họa để tăng tính trực quan.
• Cập nhật nội dung thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và hữu ích.
• Tạo ra nội dung độc đáo, khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

▶️▶️ Tìm hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp giúp gia tăng lượng traffic tiềm năng về khách hàng !

4.2. Xây dựng backlink chất lượng – Uy tín đến từ sự công nhận

Backlink (liên kết từ các website khác trỏ về website của bạn) là một yếu tố quan trọng giúp Google đánh giá thẩm quyền của website. Tuy nhiên, không phải backlink nào cũng có giá trị. Hãy tập trung xây dựng backlink từ các nguồn uy tín, liên quan đến lĩnh vực của bạn. Tránh sử dụng các thủ thuật spam backlink, vì điều này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng website của bạn.

Để xây dựng backlink chất lượng, bạn có thể:

• Tạo ra những nội dung giá trị, hữu ích để thu hút backlink tự nhiên.
• Guest posting (viết bài cho các website khác) để tiếp cận đối tượng độc giả mới và xây dựng liên kết.
• Tham gia các diễn đàn, cộng đồng trực tuyến liên quan đến lĩnh vực của bạn để chia sẻ kiến thức và xây dựng mối quan hệ.
• Liên hệ với các website uy tín để đề xuất hợp tác trao đổi backlink.

▶️▶️ Bạn có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ backlink tăng trust của Headle SEO. Giúp bạn cải thiện độ uy tín của website !

4.3. Tối ưu trải nghiệm người dùng (ux) – Khách hàng là thượng đế

Trải nghiệm người dùng (UX) đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá Experience trong EEAT. Một website có trải nghiệm người dùng tốt sẽ tạo ấn tượng tích cực, khuyến khích người dùng quay lại và tăng khả năng chuyển đổi.

Để tối ưu UX, bạn cần:

• Thiết kế website thân thiện, dễ sử dụng, giao diện trực quan, hấp dẫn.
• Tối ưu tốc độ tải trang, đảm bảo website hoạt động nhanh chóng và mượt mà.
• Tối ưu hóa giao diện mobile, đảm bảo website hiển thị tốt trên mọi thiết bị.
• Xây dựng cấu trúc website rõ ràng, dễ dàng điều hướng.
• Cung cấp các tính năng hỗ trợ người dùng như tìm kiếm, chat trực tuyến, form liên hệ.

4.4. Hiển thị thông tin rõ ràng – Minh bạch để tạo niềm tin

Để tăng cường độ tin cậy, hãy cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ của bạn (địa chỉ, số điện thoại, email) trên website. Đồng thời, công khai các chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng để người dùng cảm thấy an tâm khi sử dụng dịch vụ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ chứng nhận, giải thưởng nào, hãy hiển thị chúng một cách nổi bật để tăng uy tín cho website.

4.5. Xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội – Tăng tương tác, nhận phản hồi

Mạng xã hội là một kênh hiệu quả để xây dựng thương hiệu và tăng cường Authoritativeness. Hãy tạo các trang mạng xã hội cho website của bạn và chia sẻ những nội dung hữu ích, tương tác với người dùng, trả lời các câu hỏi và giải đáp thắc mắc.

Những đánh giá, nhận xét tích cực từ người dùng trên mạng xã hội sẽ là bằng chứng xã hội (social proof) mạnh mẽ, giúp củng cố uy tín cho website của bạn.

EEAT là gì đã được mình giải thích rất chi tiết trong bài viết này, hi vọng bạn đã hiểu rõ và có thể áp dụng để phát triển website của mình.

Lời kết

EEAT không phải là một công thức thần kỳ có thể giúp bạn lên top Google ngay lập tức, mà là một quá trình xây dựng và cải thiện liên tục. Việc áp dụng EEAT vào chiến lược SEO và marketing không chỉ giúp bạn cải thiện thứ hạng tìm kiếm mà còn xây dựng một thương hiệu uy tín, bền vững trong lòng khách hàng. Hãy nhớ rằng, nội dung chất lượng và trải nghiệm người dùng là yếu tố then chốt để thành công trong thời đại số.

Mình tin rằng, với những kiến thức và hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể tự tin tối ưu EEAT cho website của mình. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ nó với bạn bè và đồng nghiệp nhé. Và đừng quên ghé thăm headle.net để khám phá thêm nhiều kiến thức SEO thú vị khác!

FAQ – Câu hỏi thường gặp về EEAT

Câu 1: EEAT ảnh hưởng đến SEO như thế nào?

EEAT là một yếu tố quan trọng trong thuật toán tìm kiếm của Google, giúp đánh giá chất lượng và độ tin cậy của website. Website có EEAT cao sẽ có cơ hội xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm, thu hút nhiều traffic chất lượng và tăng khả năng chuyển đổi. EEAT là yếu tố quan trọng trong SEO.

Câu 2: Làm thế nào để biết website của tôi đã đạt chuẩn EEAT chưa?

Không có một công cụ cụ thể nào để đo lường chính xác EEAT của website. Tuy nhiên, bạn có thể tự đánh giá website của mình dựa trên các tiêu chí của EEAT: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các công cụ phân tích website để đánh giá chất lượng nội dung, backlink, trải nghiệm người dùng và các yếu tố khác liên quan đến EEAT.

Câu 3: Tôi có thể cải thiện EEAT cho website của mình như thế nào?

Để cải thiện EEAT, bạn cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng nội dung, xây dựng backlink chất lượng, tối ưu trải nghiệm người dùng, hiển thị thông tin rõ ràng và xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội. Hãy tham khảo phần 4 của bài viết này để biết thêm chi tiết.

Câu 4: EEAT có quan trọng đối với tất cả các loại website không?

EEAT đặc biệt quan trọng đối với các website thuộc lĩnh vực YMYL (Your Money or Your Life), tức là những website cung cấp thông tin có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, tài chính, hạnh phúc hoặc sự an toàn của người dùng. Tuy nhiên, EEAT cũng là một yếu tố quan trọng đối với tất cả các loại website, vì nó giúp xây dựng uy tín và tạo niềm tin với người dùng.

Câu 5: Sự khác biệt giữa E-A-T và EEAT là gì?

E-A-T là phiên bản trước của EEAT, tập trung vào ba yếu tố: Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. EEAT bổ sung thêm yếu tố Experience, nhấn mạnh tầm quan trọng của kinh nghiệm thực tế trong việc tạo ra nội dung chất lượng và đáng tin cậy. E-A-T Google và Nguyên tắc QRG liên quan chặt chẽ đến chủ đề này.