Nhúng Zalo vào website với mục đích để phục vụ kinh doanh, hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Bởi Zalo có ưu điểm là nhanh gọn, dễ sử dụng, độ bảo mật cao.

Vậy làm thế nào để tích hợp Zalo vào website ? Hãy cùng Headle tham khảo ngay 2 cách tích hợp Zalo chat vào website ngay bên dưới đây nhé !

Tại sao bạn nên nhúng Zalo vào website của mình ?

Zalo là trang mạng dễ dàng sử dụng đối với tất cả mọi người. Hiện nay, Zalo được nhiều người sử dụng và khai thác trong kinh doanh.

Việc tích hợp zalo vào website sẽ giúp các nhà quản trị website. Có thêm một kênh chat hữu ích để hỗ trợ, tư vấn khách hàng tốt hơn.

Nhúng Zalo vào website bạn được lợi ích gì ?

Nhiều đơn vị, doanh nghiệp hiện nay đã lựa chọn nhúng zalo vào website. Bởi vì nó mang lại nhiều ưu điểm tuyệt vời cho người sử dụng.

Gochat, livechat,… hay một số công cụ chat thông thường khác khi tích hợp vào website phức tạp và đòi hỏi nhiều thủ thuật. Với zalo, điều này trở nên đơn giản, thuận tiện hơn nhiều.

Bên cạnh đó, người dùng có thể trao đổi, liên hệ với các nhà quản trị dù đã rời khỏi website sử dụng Zalo. Việc này được thực hiện là nhờ tính năng lưu tin nhắn của zalo.

Khi nhúng zalo vào website, các quản trị viên có thể dùng hộp chat zalo. Giúp khách hàng có thể chia sẻ, like fanpage một cách đơn giản, dễ dàng mà không cần thông qua link.

Nhúng zalo vào website được xem là cách tiết kiệm và đột phá. Giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng và nắm bắt được nhu cầu của họ.

2 Cách tích hợp nhúng Zalo vào website đơn giản

Cách 1: Nhúng Zalo vào website bằng việc chèn mã code

Phần 1: Thiết lập tài khoản ZALO OA

Để tạo tài khoản Zalo OA, bạn tiến hành theo lần lượt các bước:

Xem thêm:  7 Cách kiểm tra website viết bằng ngôn ngữ gì nhanh chóng

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở tài khoản zalo OA

Đây là yếu tố bắt buộc và quan trọng. Theo đó, muốn tạo tài khoản zalo OA, bạn truy cập vào website: https://oa.zalo.me/home. Việc thực hiện vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn.

Bước 2: Lựa chọn loại tài khoản

Để đăng ký tài khoản, bạn cần chọn loại tài khoản như hình ảnh minh họa dưới đây. Mỗi tài khoản sẽ có đoạn miêu tả ngắn về mục đích sử dụng. Vì thế, bạn cần đọc kỹ để lựa chọn chọn đúng loại tài khoản.

nhúng zalo vào website

Bước 3: Lựa chọn phần danh mục

Đây là phần vô cùng quan trọng. Nó giúp bot tìm hiểu được dịch vụ hoặc loại hình mà bạn đang kinh doanh. Việc này khiến việc tiếp cận, quảng cáo đến khách hàng trở nên hiệu quả hơn.

Ví dụ, nếu website bạn đang hướng đến mặt hàng mỹ phẩm thì trong danh mục chính bạn chọn “cửa hàng – dịch vụ” và cung cấp thông tin “my pham” vào danh mục con.

tích hợp zalo vào website

Bước 4: Cung cấp thông tin

Để tạo thành công tài khoản, bắt buộc bạn phải nhập hết tất cả thông tin.

zalo chat cho website

  • Tên tài khoản: Thông thường bạn có thể lấy luôn tên wesite hoặc tên nào dễ nhớ
  • Mô tả ngắn về tài khoản: Nội dung tùy ý tuy nhiên tối đa là 500 ký tự, tối thiểu 20 ký tự
  • Họ tên người liên hệ:
  • Số điện thoại: Các nhà quản trị sẽ lấy luôn hotline chung của đơn vị.

Bước 5: Lựa chọn hình ảnh banner, avatar

Giống với các trang mạng xã hội khác. Việc cập nhật ảnh đại diện và ảnh bìa giúp người sử dụng nhận diện nhanh hơn. Ngoài ra, một lưu ý nhỏ dành cho bạn nên sử dụng các ảnh độc quyền cho OA để tránh bị trùng lặp.

tích hợp chat zalo vào website

Bước 6: Xác thực

Sau khi cung cấp đầy đủ hình ảnh và các thông tin cần thiết cho việc đăng ký tài khoản. Người dùng cần scan các hình ảnh, giấy tờ gửi bên kiểm duyệt.

Xem thêm:  14+ Cách marketing trên mạng cho kinh doanh địa phương

Các giấy tờ bao gồm: mã số thuế, giấy phép kinh doanh hay bất cứ tài liệu liên quan nào. Một điều nhỏ bạn cần lưu ý là giấy tờ phải rõ ràng về tên công ty, dấu đỏ và còn hiệu lực.

Bạn truy cập vào link: https://oa.zalo.me/manage/cert để thực hiện việc chứng thực.

Để việc kiểm duyệt diễn ra nhanh chóng hơn. Ở bước 2 khi chọn loại tài khoản bạn cần chọn chính xác tài khoản và tương ứng với website đang kinh doanh.

Thời gian chứng thực mất khoảng 1 ngày. Các thông tin nào thiếu hoặc không chính xác zalo sẽ thông báo để bạn bổ sung.

Phần 2: Sau khi kiểm duyệt thành công

Sau khi kiểm duyệt thành công, bạn cần thực hiện tiếp các bước sau:

Bước 1: Lấy mã code

Sau khi thông báo kiểm duyệt thành công, tài khoản OA của bạn đã được kích hoạt. Công việc tiếp theo của bạn là tích hợp chúng vào website của mình.

tích hợp zalo vào website

Bạn truy cập vào link: https://developers.Zalo.me/docs/social/Zalo-chat-widget

Tại đây, bạn đang tạo Widget Chat theo 5 tiện ích cho sẵn và bạn có thể tùy biến lựa chọn như sau:

  1. Official Account: tài khoản chính thức
  2. Chọn câu chào: Đây là các câu chào mặc định khi khách hàng sử dụng chat Zalo trên website.
  3. Thời gian hiểu thị cửa sổ chat:
  4. Width: Thông số này chỉ chiều rộng khung chat
  5. Height: Height là chiều dài khung chat

Sau khi cập nhật đầy đủ các thông tin trên, bạn ấn vào mục “lấy mã”. Lúc này, hộp thoại chứa đoạn mã code xuất hiện, bạn cần sao chép lại đoạn mã có chữ số.

Bước 2: Cập nhật đoạn code vào widget chat

Bạn vào màn hình chính của wordpress, truy cập Dashboard »»» appearance »»» Customize »»» Widgets »»» Frimary Sidebar »»» Add Widgets.

nhúng zalo vào website

Tại đây bạn chọn “Text” sau đó chèn đoạn code vừa sao chép ở trên. Và nhấn “Save & Public” để kết thúc thao tác.

Bước 3: Kiểm tra website đã cập nhật hay chưa

Trở lại màn hình chính của website, nếu thấy hiển thị biểu tượng Zalo tức là bạn đã nhúng Zalo vào website thành công.

Xem thêm:  Trụ sở của Google ở đâu, nước nào? Thông tin nổi bật của Google

Bạn truy cập vào link: https://oa.Zalo.me/chatv2  hoặc tải app Zalo OA Admin tại các cửa hàng ứng dụng như Google Play hoặc App Store để xem và trả lời tin nhắn của khách hàng.

Cách 2: Cài đặt Plugin OT Zalo chat

Cách làm này mất nhiều công đoạn và thời gian. Do đó, để tối ưu nhất các nhà quản trị lựa chọn tích hợp zalo vào web bằng cách cài Plugin OT Zalo chat để hỗ trợ. Để làm được điều này, bạn tiến hành theo tuần tự các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào link: Download OT Zalo và cài đặt theo các hướng dẫn chi tiết.

Bước 2: Tại tiện ích “Setting” bạn điền các thông tin đầy đủ

Truy cập vào Setting »»» OT Zalo, hộp thoại sẽ xuất hiện và bao gồm các thông tin cần bổ sung:

tích hợp zalo vào website

  • Zalo Official Account ID: Là ID tài khoản Zalo Chat cá nhân hoặc bất cứ zalo nào bạn đã sử dụng
  • Enable Zalo Chat Widget: Nhấp vào mục này để kích hoạt tích hợp chat Zalo trên website.
  • Welcome Message: Lời chào mặc định.
  • Enable Zalo Share Button: Để kích hoạt tính năng zalo share bạn nhấn vào mục này.
  • Enable Zalo Share Button On Single: Để kích hoạt tính năng giúp khách hàng share page mà không cần truy cập vào fanpage bạn click vào mục này.
  • Zalo icon position: Đây là vị trí hiển thị nút chia sẻ Zalo.
  • Zalo Share Layout: vị trí xuất hiện biểu tượng chat Zalo.
  • Zalo Share Color: Chọn màu biểu tượng chia sẻ

Đến đây là bạn đã hoàn thành quá trình nhúng zalo vào website bằng Plugin hỗ trợ. Và để hoàn tất, hãy nhấn “Save Changes

Hình ảnh hiển thị website đã có zalo chat tích hợp vào website

tích hợp chat zalo vào website

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về 2 cách tích hợp nhúng Zalo vào website đơn giản. Hy vọng bài viết này đã mang lại thông tin hữu ích cho bạn.

Mọi thắc mắc liên quan đến Website, SEO. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc chat trên fanpage của Headle để được hỗ trợ tốt nhất.

5/5 - (1 bình chọn)

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Domain Authority là gì? Cách tăng DA website với 9 bước

Domain Authority (DA) là một chỉ số quan trọng trong cộng đồng SEO. DA được [...]

Cách đưa doanh nghiệp lên Google Map trong 4 bước chuẩn

Đưa doanh nghiệp lên Google Map là một công việc mà bất kì công ty [...]

8 Cách để trở thành nhà tư vấn SEO tuyệt vời nhất

Tư vấn SEO không phải là công việc dễ dàng. Đôi khi là thử thách [...]